Para garantizar una experiencia segura y agradable a todos los huéspedes, Hong Kong Disneyland sigue las directrices de seguridad y conducta de todo el parque. En esta página se describen las normas fundamentales sobre entrada, pertenencias, seguridad, fotografía, código de vestimenta y comportamiento, para que los visitantes puedan planificarse con confianza.
Normas generales del parque Hong Kong Disneyland
Las entradas a los parques son intransferibles y deben conservarse para los controles de reingreso.
Los invitados deben seguir las instrucciones de los Miembros del Elenco y de seguridad en todo momento.
No está permitido correr, jugar bruscamente o realizar actividades que puedan poner en peligro a otros huéspedes.
El comportamiento ruidoso, perturbador o abusivo puede dar lugar a la expulsión del parque sin derecho a reembolso.
Está estrictamente prohibido saltarse las colas, incluso ocupar plazas para otros.
Objetos permitidos y prohibidos
Permitido: pequeños tentempiés, botellas de agua, paraguas personales, cochecitos compactos, cámaras y teléfonos personales.
No está permitido: comidas fuera de casa / grandes cantidades de comida, alcohol, envases de vidrio, sustancias ilegales, drones, armas de juguete, patinetes autopropulsados, hoverboards, equipamiento deportivo de gran tamaño.
Las dimensiones de los cochecitos y los controles de bolsas **** se aplican a la entrada; el control de seguridad es obligatorio para todos los invitados.
Código de vestimenta y vestuario
Código general de vestimenta
Los invitados deben llevar el atuendo adecuado **** : camisa/top, pantalones/pantalones cortos/falda, y zapatos - no torsos desnudos, bañadores o conjuntos demasiado reveladores.
La ropa debe ser adecuada para caminar y para el clima: se recomienda encarecidamente llevar calzado cómodo y ropa transpirable (dado el calor de Hong Kong).
Evita atuendos con lenguaje/gráficos ofensivos o inapropiados: el parque aplica la norma family-friendly.
Política y restricciones en materia de disfraces/trajes temáticos
Los disfraces completos, los accesorios de disfraces y las máscaras no suelen estar permitidos **** para los invitados ordinarios.
Excepciones: Durante los actos designados o las noches de fiesta privada (por ejemplo, fiestas temáticas, celebraciones de festivales), los invitados pueden llevar disfraces, pero sólo en esas zonas/horarios designados.
Incluso durante estos eventos, los disfraces deben ser aptos para toda la familia, no violentos, no ofensivos y seguros (sin accesorios punzantes, sin máscaras que cubran toda la cara, sin objetos que puedan obstruir el movimiento o la seguridad de las atracciones).
Los invitados que lleven disfraces aprobados durante los eventos suelen tener que llevar una insignia o pegatina (por ejemplo, una pegatina de "Invitado de fiesta") para que el personal y los demás sepan que forman parte del evento especial.
Los disfraces, capas, accesorios, sombreros o complementos que puedan interferir con las atracciones o poner en peligro a otras personas pueden no estar permitidos.
Qué llevar
Ropa cómoda e informal: camisetas o tops, pantalones cortos/pantalones o faldas según el tiempo que haga
Calzado cómodo para caminar (en lugar de tacones o calzado resbaladizo), ya que hay que caminar mucho y hacer cola.
Capas ligeras o una chaqueta pequeña si visitas en los meses más fríos; en verano, ropa transpirable y ligera.
Evita las prendas demasiado largas o que se arrastren, ya que pueden suponer un peligro para la seguridad o correr el riesgo de engancharse en las atracciones.
Qué no llevar / evitar
Los disfraces completos, los trajes de personajes, las máscaras, el maquillaje de toda la cara, los accesorios, especialmente si eres adulto (a menos que se trate de un acto de disfraces autorizado), probablemente no te dejen entrar.
Ropa demasiado reveladora, ofensiva o que pueda considerarse inapropiada para un parque temático orientado a las familias.
Prendas largas que fluyan o se arrastren, capas o accesorios que puedan interferir con los mecanismos de la atracción u otros Invitados.
Otras normas del parque Hong Kong Disneyland
La fotografía y la filmación con móvil están permitidas para uso personal en la mayoría de las zonas.
No se permiten trípodes, monopiés ni estabilizadores de más de 182 cm / 6 pies.
Está prohibido filmar para uso comercial sin permiso previo.
La grabación está estrictamente restringida en el interior de determinados espectáculos y atracciones cuando así se solicite.
En algunas atracciones se aplican restricciones de altura, edad y médicas; comprueba los carteles antes de hacer cola.
Las sujeciones de seguridad de la atracción deben utilizarse según las indicaciones; si no se hace, se detendrá la atracción.
Las embarazadas y las personas con problemas de corazón, cuello o espalda deben evitar las atracciones de alto impacto.
Quitarse el equipo de seguridad o ponerse de pie a mitad de la carrera está estrictamente prohibido.
Los menores de 7 años deben ir acompañados en todo momento por un invitado mayor de 16 años.
Los menores no acompañados no pueden entrar ni permanecer en el parque.
Sólo se admiten animales de servicio registrados; no se admiten animales de apoyo emocional ni mascotas.
Los animales de servicio deben permanecer atados y bajo control durante toda la visita.
Sólo se permite fumar y vapear en las zonas designadas para fumadores dentro del parque.
No está permitido fumar en colas, restaurantes, tiendas, zonas de atracciones o caminos.
Preguntas frecuentes
Se permiten tentempiés ligeros y agua, pero no comidas completas ni alcohol.
Sólo en días de eventos especiales aprobados por el parque; de lo contrario, los adultos no pueden llevar disfraces completos.
No se permite saltar colas, todos los miembros de un grupo deben hacer cola juntos.
La mayoría de las zonas están bien; la fotografía está restringida durante determinados espectáculos y atracciones en los que la señalización o el personal así lo indican.
Sí, siempre que conserves tu billete y recibas el sello de reingreso correspondiente si es necesario.
