Services de transport à Hong Kong

Cabine propre et agréable, pas trop de monde car nous étions en avance, très belle vue. Trop de monde à la terrasse et difficile de prendre une photo !

Les vues, le tram, le temps... C'était une expérience formidable

Rien. Une arnaque totale, le ticket ne fonctionne pas et l'équipe de support n'a cessé de me donner les mêmes réponses. Plus tard, parce qu'ils n'ont pas trouvé de solution, je demande un remboursement et il est refusé. J'ai payé, je n'ai pas pu entrer et je n'ai pas été remboursé.

Les billets n'ont pas été délivrés assez rapidement et les petits caractères n'expliquaient pas clairement le forfait acheté sur la page d'accueil.

J'ai acheté deux billets pour le tramway Victoria Peak, mais on m'a envoyé deux fois le même billet au lieu de deux billets différents. À l'arrivée, le code QR ne fonctionnait pas pour deux personnes, et j'ai donc été obligé d'acheter un billet supplémentaire pour avoir accès. En raison de cette erreur, je pense que je devrais être remboursé pour le double billet.

Nous avons attendu 4 heures, pas à pas, pour arriver au train et pas une seule fois je n'ai trouvé de siège pour me reposer. Hong Kong est un endroit terrible où la plupart des gens sont ARROGANTS, RUDEURS et PUSHIEUX Ce n'est pas un endroit pour les personnes âgées. Nous n'irons plus jamais dans cet endroit et nous ne nous y arrêterons plus.

Lisez le chat d'assistance pour vous faire une idée.

Je n'ai pas reçu mon billet dans les 12 heures. J'ai dû acheter un billet à la gare. J'attends toujours le remboursement

l'émission des billets a pris du temps, alors que nous en avions besoin rapidement. Finalement, nous avons acheté le billet au comptoir.

Je n'ai jamais reçu de tickets. Je vais contacter ma banque.

La vue depuis le tramway et depuis le sommet était incroyable ! Il y avait cependant de très longues files d'attente pour les deux étapes du voyage, et j'ai été très surprise de voir à quel point le sommet était commercialisé. Mais dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. J'ai acheté mon billet en ligne pendant que j'attendais sur le site et j'ai été surpris de voir qu'aucune réduction n'était proposée sur votre site web. Cela m'a coûté plus cher à long terme...

Les billets étaient très bien, ils ont été reçus immédiatement, sans aucun problème.

Belle expérience et belle vue pendant le voyage

Le voyage s'est déroulé sans encombre. Le train était super rapide et je n'ai eu aucun problème pour passer la porte. Hautement recommandé !

Le train est très pratique, j'ai raté le premier train et le suivant est arrivé à 6 minutes. Hautement recommandé si vous venez de débarquer de l'avion à Hong Kong et que vous devez vous rendre en ville.

J'ai acheté un billet pour ma sœur et c'était vraiment pratique. Elle n'a subi aucun retard, le train était super rapide et nous n'avons eu aucun problème pour sortir de la porte. Hautement recommandé

Really quick journey, no delays, has air conditioner, I really enjoyed my trip with my family and I’ll definitely get on it again

Le processus d'achat et d'utilisation s'est déroulé sans problème. Scanner le QR sur les portillons (dans mon cas, juste pour sortir, car il s'agissait d'un train en partance de l'aéroport) a été facile. Il suffit de zoomer et d'augmenter la luminosité. Vraiment recommandé.

The train was super quick and convenient, easy to get to Tsing Yi

C'était vraiment rapide et pratique, je le recommande vivement !

Enregistrement des bagages en ville et passage direct par la sécurité à l'aéroport

Super pratique ! J'ai pris le train pour faire un petit voyage et c'était très rapide. Je recommande vraiment de prendre ce train !

Facile à acheter et à utiliser. Et à seulement 20 minutes de HK Central. Entièrement recommandé, plus rapide que les taxis/autocars.

Facilité et commodité, même si le lecteur QR de la station de Kowloon a été un peu lent à lire les QR de nos téléphones.

Il a été rapide et facile à utiliser. Je le recommande

Délai de transfert court et ponctuel

Tout s'est passé comme sur des roulettes ! La réservation et l'embarquement ont été très simples. En moins de 30 minutes, nous sommes arrivés au centre de Hong Kong. Je l'utiliserai à nouveau sans aucun doute.

Il y a eu un problème avec les billets, mais Headout l'a résolu et tout s'est bien passé à la fin. Nous vous remercions.

Très bonne conduite. Pas de problème. Très confortable.

Super pratique ! J'ai pris le train pour faire un petit voyage et c'était très rapide. Je recommande vraiment de prendre ce train !

Facile à acheter et à utiliser. Et à seulement 20 minutes de HK Central. Entièrement recommandé, plus rapide que les taxis/autocars.

C'était bien, merci, je le recommanderais à tout le monde.

Très bien, il suffit de passer le QR

C'était très pratique et facile à utiliser pour un voyage d'affaires rapide à l'intérieur et à l'extérieur de Hong Kong. Pas de problème et un peu moins cher que d'acheter sur le site de mtr lui-même.

Billets Sky Express - j'ai simplement sauté dans le train et scanné le billet en descendant. Je n'ai pas eu à utiliser les distributeurs de billets à l'aéroport de Hong Kong, ce qui m'aurait ralenti pour arriver à destination. Hautement recommandé

Facile à acheter et à utiliser. Gain de temps et de papier

Une façon efficace et simple de réserver des billets. J'ai absolument adoré l'interface et le service qui permet de faire le travail.

Facilité d'utilisation et prix réduit. Je l'utiliserai à nouveau.

The ease of booking process and its reliability is very good. Will use again!

Everything was amazing !!! Friendly staff thank you very much for all !!! Change nothing !

Fast service

Vraiment très sympa avec la cabine Crystal, mais il y a encore une forme d'amélioration dont on parle aussi et que l'on voit sur les photos : c'est un Crystal Plus. Ici, on n'a qu'une cabine Crystal, elle n'est pas entièrement vitrée. Il faut aussi savoir que, contrairement aux images publicitaires, on ne sera pas seul dans la cabine, mais qu'il faudra la partager avec au moins quatre autres personnes. Rien, mais une belle expérience. C'est à chacun de décider s'il faut l'avoir sur les deux lignes. Je vois là un potentiel d'économie. Sinon, je dirais que le Bouddha vaut vraiment la peine d'être vu, mais qu'il est aussi assez fatigant d'arriver en haut par 35°. Je ne peux pas du tout recommander le village de pêcheurs, les tours en bateau qui y sont proposés pour peu d'argent durent. La moitié du trajet dure 20 minutes et nous n'avons pas vu de dauphins. Le village de pêcheurs n'est à mon avis pas très attractif, on peut bien sûr y acheter du poisson séché ou des petits souvenirs, mais honnêtement, cela ne nous a pas convaincus. On peut prendre le bus public, mais il n'est disponible que toutes les heures. En ce qui concerne la réservation elle-même, j'ai été très étonnée et méfiante de ne pas recevoir de code QR. On reçoit seulement un numéro de réservation avec lequel on doit passer à la caisse pour obtenir ses billets. Comme il existe de nombreuses plates-formes qui vendent des faux billets, je n'étais pas tout à fait convaincu. Mais dans ce cas, cela a fonctionné.

Excellente expérience, les vues du téléphérique, puis le Grand Bouddha et le monastère étaient vraiment fantastiques.

tout s'est déroulé comme prévu. Simple et facile

Billetterie sans problème. Tout est bien organisé. Pas de retard, la vue est superbe !

Le billet en ligne était difficile à comprendre et l'internet étant lent, il n'a pas pu être affiché correctement. En outre, le billet en ligne ne peut pas être scanné à l'entrée, mais vous devez aller dans une ligne de conversion de billets où le billet d'entrée est pris une fois qu'un humain a vérifié la réservation. Le système est vraiment merdique et a entaché mon expérience. Je n'utiliserai jamais votre système ou celui d'autres compagnies.

Rien. Une arnaque totale, le ticket ne fonctionne pas et l'équipe de support n'a cessé de me donner les mêmes réponses. Plus tard, parce qu'ils n'ont pas trouvé de solution, je demande un remboursement et il est refusé. J'ai payé, je n'ai pas pu entrer et je n'ai pas été remboursé.

Rien parce que nous n'avons pas eu accès, ma recommandation est de NE PAS RESERVER avec Headout parce que c'est une arnaque et que vous n'obtenez pas vos billets.

Rien. En raison du typhon, tout a été annulé et Headout n'a même pas envoyé d'e-mail à ce sujet.

Vraiment très sympa avec la cabine Crystal, mais il y a encore une forme d'amélioration dont on parle aussi et que l'on voit sur les photos : c'est un Crystal Plus. Ici, on n'a qu'une cabine Crystal, elle n'est pas entièrement vitrée. Il faut aussi savoir que, contrairement aux images publicitaires, on ne sera pas seul dans la cabine, mais qu'il faudra la partager avec au moins quatre autres personnes. Rien, mais une belle expérience. C'est à chacun de décider s'il faut l'avoir sur les deux lignes. Je vois là un potentiel d'économie. Sinon, je dirais que le Bouddha vaut vraiment la peine d'être vu, mais qu'il est aussi assez fatigant d'arriver en haut par 35°. Je ne peux pas du tout recommander le village de pêcheurs, les tours en bateau qui y sont proposés pour peu d'argent durent. La moitié du trajet dure 20 minutes et nous n'avons pas vu de dauphins. Le village de pêcheurs n'est à mon avis pas très attractif, on peut bien sûr y acheter du poisson séché ou des petits souvenirs, mais honnêtement, cela ne nous a pas convaincus. On peut prendre le bus public, mais il n'est disponible que toutes les heures. En ce qui concerne la réservation elle-même, j'ai été très étonnée et méfiante de ne pas recevoir de code QR. On reçoit seulement un numéro de réservation avec lequel on doit passer à la caisse pour obtenir ses billets. Comme il existe de nombreuses plates-formes qui vendent des faux billets, je n'étais pas tout à fait convaincu. Mais dans ce cas, cela a fonctionné.

Excellente expérience, les vues du téléphérique, puis le Grand Bouddha et le monastère étaient vraiment fantastiques.

tout s'est déroulé comme prévu. Simple et facile

Billetterie sans problème. Tout est bien organisé. Pas de retard, la vue est superbe !

Le billet en ligne était difficile à comprendre et l'internet étant lent, il n'a pas pu être affiché correctement. En outre, le billet en ligne ne peut pas être scanné à l'entrée, mais vous devez aller dans une ligne de conversion de billets où le billet d'entrée est pris une fois qu'un humain a vérifié la réservation. Le système est vraiment merdique et a entaché mon expérience. Je n'utiliserai jamais votre système ou celui d'autres compagnies.

Rien parce que nous n'avons pas eu accès, ma recommandation est de NE PAS RESERVER avec Headout parce que c'est une arnaque et que vous n'obtenez pas vos billets.

Rien. En raison du typhon, tout a été annulé et Headout n'a même pas envoyé d'e-mail à ce sujet.

La descente en téléphérique était probablement la partie la plus importante pour moi

Le téléphérique, le train, les pingouins, les phoques. Nous n'avons pas pu explorer tout le parc.

Les vues, le tram, le temps... C'était une expérience formidable

Les billets n'ont pas été délivrés assez rapidement et les petits caractères n'expliquaient pas clairement le forfait acheté sur la page d'accueil.

J'ai acheté deux billets pour le tramway Victoria Peak, mais on m'a envoyé deux fois le même billet au lieu de deux billets différents. À l'arrivée, le code QR ne fonctionnait pas pour deux personnes, et j'ai donc été obligé d'acheter un billet supplémentaire pour avoir accès. En raison de cette erreur, je pense que je devrais être remboursé pour le double billet.

Hier, j'ai acheté des billets par l'intermédiaire de votre plateforme. Au moment de l'achat, il était indiqué qu'ils seraient livrés dans les 4 heures. Cependant, les billets sont restés en attente pendant longtemps et ne sont pas arrivés à temps. J'étais dehors sous le soleil avec mes jeunes enfants, j'attendais et j'ai dû acheter des billets au guichet pour pouvoir entrer. Les billets que j'avais achetés à l'origine ne sont arrivés qu'une heure plus tard, alors que nous étions déjà à l'intérieur. J'ai contacté le service clientèle à plusieurs reprises et on m'a dit qu'un remboursement serait organisé et que je recevrais un courriel de confirmation. Je n'ai toujours pas reçu de solution appropriée ni de remboursement. Je demande gentiment mais fermement un remboursement complet, car j'ai été obligé d'acheter à nouveau des billets en raison du retard, et les billets originaux n'ont pas été livrés à temps. J'espère que ce problème sera résolu rapidement. Dans le cas contraire, je me verrai dans l'obligation de porter l'affaire devant les tribunaux.

Nous avons attendu 4 heures, pas à pas, pour arriver au train et pas une seule fois je n'ai trouvé de siège pour me reposer. Hong Kong est un endroit terrible où la plupart des gens sont ARROGANTS, RUDEURS et PUSHIEUX Ce n'est pas un endroit pour les personnes âgées. Nous n'irons plus jamais dans cet endroit et nous ne nous y arrêterons plus.

Lisez le chat d'assistance pour vous faire une idée.

Je n'ai pas reçu mon billet dans les 12 heures. J'ai dû acheter un billet à la gare. J'attends toujours le remboursement

billet émis le lendemain ! pas

l'émission des billets a pris du temps, alors que nous en avions besoin rapidement. Finalement, nous avons acheté le billet au comptoir.

Je n'ai jamais reçu de tickets. Je vais contacter ma banque.

La vue depuis le tramway et depuis le sommet était incroyable ! Il y avait cependant de très longues files d'attente pour les deux étapes du voyage, et j'ai été très surprise de voir à quel point le sommet était commercialisé. Mais dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. J'ai acheté mon billet en ligne pendant que j'attendais sur le site et j'ai été surpris de voir qu'aucune réduction n'était proposée sur votre site web. Cela m'a coûté plus cher à long terme...